حریم خصوصی

سیاست‌های حفظ اطلاعات کاربران

مقدمه

فروشگاه اینترنتی قائم (عج) پارت به حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چه تدابیری برای حفاظت از آن‌ها اتخاذ شده است.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات شخصی:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن همراه

  • آدرس ایمیل

  • آدرس پستی و کد پستی

اطلاعات سفارش:

  • تاریخچه خریدها

  • محصولات مورد علاقه

  • نظرات و امتیازات ثبت شده

اطلاعات فنی:

  • آدرس IP

  • نوع مرورگر و دستگاه

  • صفحات بازدید شده


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارشات

  • ارتباط با شما درباره وضعیت سفارش

  • ارسال اطلاعیه‌های مهم (با رضایت شما)

  • بهبود تجربه کاربری سایت

  • پاسخگویی به سؤالات و درخواست‌های پشتیبانی


۳. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های زیر برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری SSL در تمام صفحات

  • ذخیره‌سازی امن رمزهای عبور (هش شده)

  • دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات حساس

  • بررسی‌های امنیتی دوره‌ای


۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

موارد استثنا:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل (فقط اطلاعات ارسال)

  • درگاه‌های پرداخت (فقط برای تراکنش)

  • الزامات قانونی و دستور مراجع قضایی


۵. کوکی‌ها

سایت ما از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کند:

  • ذخیره سبد خرید

  • به خاطر سپردن ترجیحات شما

  • تحلیل رفتار کاربران (بدون شناسایی هویت)

شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.


۶. حقوق شما

شما حق دارید:

  • اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید

  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست بدهید

  • درخواست حذف حساب کاربری کنید

  • از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی انصراف دهید

برای اعمال این حقوق، از طریق صفحه «تماس با ما» اقدام کنید.


۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش سیاست جدید است.


۸. تماس با ما

در صورت هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.


آخرین به‌روزرسانی: بهمن ۱۴۰۳